①　客戶(hù)服務(wù)：

全國客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)：400-706-0588?? 全國客戶(hù)服務(wù)郵箱：service@tipfocus.com

②　現場(chǎng)支持：

鼎普科技向用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化、本地化的現場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)，會(huì )在和用戶(hù)確認后24小時(shí)內趕到現場(chǎng)（非工作日情況特殊對待）。

③　在線(xiàn)支持：

鼎普科技在用戶(hù)遇到技術(shù)問(wèn)題時(shí)通知2小時(shí)內提供郵件技術(shù)支持，如郵件不能解決，則根據用戶(hù)要求提供現場(chǎng)技術(shù)支持。

④　電話(huà)支持：

鼎普科技在用戶(hù)遇到技術(shù)問(wèn)題時(shí)通知半小時(shí)內提供電話(huà)技術(shù)支持，如電話(huà)和郵件不能解決，則根據用戶(hù)要求提供現場(chǎng)技術(shù)支持。